门诊患者导医指南
1、为方便您就诊,医院门诊(泰康楼)一楼大厅设有“病人就医指南”,您可根据需要选择医生。门诊大厅还设有带触摸屏的自助服务终端,可查询专家信息、诊疗项目和药费,您可以选择所需的查询服务。如您在就诊过程中还有其他需要,可咨询门诊导医人员。
2、就诊前请先在门诊(泰康楼)一楼挂号处或门诊1-6楼自助挂号缴费服务区自助挂号。急诊全年每天24小时应诊。急诊挂号请先到急诊科导医台分诊,凭分诊牌在挂号处绿色通道挂急诊号。
3、挂号前,请参考挂号窗口右侧的专家门诊一览表和当日专家门诊表,也可在医院官方网站和预约挂号网站查询坐诊医生,亦可拨打咨询电话:027-88041911-85539或85314。挂号后请到相应科室按序就诊。
4、请您在就医时,不要轻信医托的花言巧语,到院外就诊、检查或治疗,以防上当受骗。如发现骗医者,请及时举报到我院保卫处(院内电话:86110)。
5、我院药剂科是按正规渠道进药。西药在门诊一楼西药房、四楼西药房取药。中药、中草药在门诊五楼中药房取药。
6、门诊1-6楼的自助服务终端可以接受现金缴费。门诊一、四、五楼均设有收费处,可使用现金、银行卡、医保卡缴费。缴费时请注意财产安全,钱票当面点清,离柜概不负责。
7、检验医学中心、门诊1-4楼均可自助打印检验结果报告单,您可根据出结果的时间自助打印结果,无需排队等候。
8、如果您就诊中有需要解决的问题或对门诊就医有意见,可向当事科室负责人和门诊管理服务部反映(门诊管理服务部位于门诊二楼,院内电话85541),我们将及时为您解决问题。